เงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการ

www.handymanauto.co.th หรือต่อไปนี้จะเรียกว่า “เว็บไซต์”  มี “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน” ที่จะถูกนำไปใช้กับเว็บไซต์ย่อย ทุกหน่วยงานย่อยและเว็บไซต์พันธมิตรอื่น ๆ ที่ดำเนินการเกี่ยวข้องกับการซื้อขายหรือการใช้งานของเว็บไซต์นี้

          เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ เปรียบเสมือนท่านยืนยันแล้วว่าท่านเข้าใจและยอมรับ “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน” ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานเหล่านี้ ท่านไม่สามารถเข้าใช้เว็บไซต์นี้ได้ ผู้บริหารเว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะทำการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบบางส่วนของ “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน” นี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงต่างๆ จะมีผลเมื่อเราได้ประกาศเปลี่ยนแปลงข้อบังคับดังกล่าวบนเว็บไซต์โดยไม่จำเป็นจะต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรุณาตรวจสอบ “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน” นี้ทุกครั้งเมื่อท่านเข้าใช้งาน เพื่อรับทราบถึงการปรับปรุงข้อมูลต่างๆ หากท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ต่อไปนี้หลังจากมีการเปลี่ยนแปลง “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน” ให้ถือว่าท่านยอมรับข้อเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยปริยาย

การใช้งานเว็บไซต์

          เราอนุญาตให้ท่านใช้งานเว็บไซต์นี้ได้ โดยที่ท่านต้องยอมรับ “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน” เว็บไซต์นี้ ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อธิบายไว้ตามวัตถุประสงค์ของการช้อปปิ้ง สำหรับรายการส่วนบุคคลที่ขายบนเว็บไซต์ที่ใช้ในเชิงพาณิชย์หรือใช้ในนามของบุคคลที่สามใด ๆ ที่เป็นสิ่งต้องห้าม เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากทางเราล่วงหน้า การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ส่งผลต่อไปในการเพิกถอนใบอนุญาตในวรรคนี้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

          เนื้อหาที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น การส่งหรือแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์นี้เป็นของแต่ละโพสต์โดยแต่ละบุคคล ซึ่งเนื้อหาดังกล่าวอาจไม่สะท้อนความคิดเห็นของเว็บไซต์แต่อย่างใด

          การบริการและคุณสมบัติบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนสมาชิกหรือลงทะเบียนเพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติมอาจปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ ซึ่งท่านจำเป็นต้องยินยอมที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นข้อมูลที่ถูกปรับปรุงล่าสุดอยู่เสมอ และทันทีที่อัพเดตข้อมูลดังกล่าวถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ผู้ใช้เว็บไซต์ทุกคนเป็นผู้รับผิดชอบต่อการเก็บรหัสผ่านและระบุบัญชีอื่นที่ปลอดภัย เจ้าของบัญชีคือผู้ที่ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้รหัสผ่านหรือบัญชีดังกล่าว นอกจากนี้หากท่านไม่สามารถจำรหัสผ่านหรือบัญชีของท่านได้ ทางเว็บไซต์จะไม่รับผิดชอบทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อมในการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นชนิดที่เป็นผลจากการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องหรือสอดคล้องกับส่วนนี้

          ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ท่านยินยอมที่จะได้รับอีเมล์ส่งเสริมการขายจากเว็บไซต์ซึ่งท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับ เช่น อีเมล์ส่งเสริมการขายได้ โดยการคลิกลิงค์ที่ด้านล่างของอีเมล์ส่งเสริมการขายนั้นๆ

การกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบ

          ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านส่งไปยังเว็บไซต์ และ/หรือ ให้ไว้กับเราซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ คำถาม, รีวิว, ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ (รวมเรียกว่า “ส่งมอบ”) จะกลายเป็นข้อมูลของทางบริษัท Handyman Auto แต่เพียงผู้เดียว และข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกส่งกลับไปยังท่าน เมื่อท่านแสดงความคิดเห็นใดๆ ในเว็บไซต์ของเรา หมายถึงท่านได้ยินยอมให้เราสามารถใช้ชื่อบัญชีที่ท่านส่งในการเชื่อมต่อกับความคิดเห็นดังกล่าว หรือการแสดงความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ ได้ทันที และท่านจะต้องไม่ใช้ e-mail address เท็จหรือหลอกว่าเป็นคนอื่นที่ไม่ใช่ตัวเอง หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดต่อบริษัทฯ หรือบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด และทางเราจะไม่ลบหรือแก้ไขสิ่งส่งมอบโดยท่านได้ทั้งนั้น
สำหรับร้านค้า : การลงสินค้า การแก้ไขข้อมูลสินค้าในเว็บไซต์ ท่านสามารถดำเนินการได้ โดยทางเราจะทำการพิจารณาข้อมูลในการลงสินค้า หรือตรวจสอบการแก้ไข ก่อนที่สินค้าจะถูกเผยแพร่ทางเว็บไซต์

การยอมรับในการสั่งซื้อและข้อกำหนดของราคา

          โปรดทราบว่า ในกรณีเมื่อการสั่งซื้อไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยเหตุผลต่าง ๆ เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลใด ๆ ในเวลาใด ๆ ได้ทั้งนั้น ท่านอาจจะถูกถามเพื่อการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ก่อนที่เราจะยอมรับคำสั่งซื้อ

          เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลราคาสินค้าที่ถูกต้องที่สุดสำหรับผู้ใช้งานเว็ปไซต์ของเรา แต่ข้อผิดพลาดที่อาจยังคงเกิดขึ้น เช่น กรณีที่ราคาของรายการสินค้าไม่แสดงอย่างถูกต้องบนเว็บไซต์ ดังนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งใดๆ ในกรณีที่รายการใดรายการหนึ่งมีราคาที่ผิดจากความจริง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าว หรือไม่ว่าคำสั่งได้รับการยืนยันและ/หรือ มีการตัดเงินบัญชีบัตรเครดิตของท่านเรียบร้อยแล้ว

เครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์

          ข้อมูลบนเว็ปไซต์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของทางบริษัทฯ ไม่ว่าจะจดทะเบียนหรือไม่จดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาก็ตาม เนื้อหาข้อมูลบนเว็บไซต์และการออกแบบเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อความกราฟิก, ซอฟแวร์, ภาพถ่าย, วิดีโอ, เพลง, เสียง, การคัดสรร, การจัดเรียง และรวมถึงซอฟแวร์ ซอร์สโค้ด และซอฟต์แวร์ที่รองรับจะยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา เนื้อหาทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ยังได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์เป็นงานส่วนรวมภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ของไทยและอนุสัญญาระหว่างประเทศ ขอสงวนสิทธิทั้งหมดโดยชอบธรรม

กฎหมายที่ใช้บังคับ

          ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะต้องถูกตีความและควบคุมโดยกฎหมายที่ถูกบังคับใช้ในราชอาณาจักรไทย

การเลิกใช้

       เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไข หรือสั่งเพิกถอนการใดหรือทั้งหมดของสิทธิ์ของท่านที่ได้รับภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวได้ตลอดเวลา เมื่อสิ้นสุดข้อตกลงนี้หมายถึงท่านยอมรับที่จะยกเลิกการเข้าถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนนี้ การสิ้นสุดของข้อตกลงนี้จะไม่กระทบกระเทือนสิทธิตามกฎหมายและข้อผูกพัน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อผูกพันการชำระเงิน) ของกิจการที่เกิดขึ้นก่อนวันที่ยกเลิก ท่านยอมรับว่าเว็บไซต์จะไม่รับผิดชอบต่อท่านหรือต่อบุคคลอื่นใดที่เป็นผลมาจากการระงับดังกล่าวใด ๆ หรือเลิกจ้าง หากท่านไม่พอใจกับเว็บไซต์หรือไม่พอใจกับเงื่อนไขใด ๆ ตามเงื่อนไข และกฎกติกา นโยบาย แนวทาง ท่านมีสิทธิที่จะหยุดการใช้งานเว็บไซต์ได้ทันที

 สำหรับร้านค้า : โดยทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาสิทธิ์ในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ในกรณีที่สินค้าของท่านมีปัญหาในการใช้งานเกินกว่าที่สมควร หรือมีการจัดการร้านค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพ และไม่มีการปรับปรุงแก้ไขตามที่ทางเราได้ทำการแจ้งไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลตามกฎหมาย

          เว็บไซต์นี้รวมถึงส่วนประกอบทั้งหมด เป็นของ บริษัท ซิสเท็ม พาร์ทส์จำกัด (สำนักงานใหญ่ ) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105564053469 จัดตั้งขึ้นในประเทศไทย สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่เลขที่ 713/11 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม แขวงสะพานสอง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร สามารถติดต่อได้ที่อีเมล์ contactus@systempart.com โทรศัพท์ (+66) 0-2118-6342 รวมไปถึงบริษัทในเครือ (รวมกันเรียกว่า “systemparts” หรือ “บริษัทฯ”) โดยการเยี่ยมชมและใช้งานหน้าเว็บไซต์ใด ๆ ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือ มีลิงค์นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ปรากฎอยู่ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว บริษัทฯแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดก่อนจะเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และการให้ข้อมูลแก่บริษัทฯ ไม่ว่าแท้จริงหรือไม่ ข้อมูลดังกล่าวอาจจะรวมถึงชื่อของท่าน อีเมล์แอดเดรส ที่อยู่สำหรับส่งใบกำกับภาษี ที่อยู่สำหรับส่งของ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัตรเครดิต (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อมูลส่วนตัว”)

          หากท่านต้องการยกเลิกนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือ แก้ไข หรือ ลบส่วนหนึ่งของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของบริษัทฯ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนในข้อ 5

2. การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

          บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าเท่านั้น โดยที่การจัดเก็บนี้อาจเกิดขึ้นในระหว่าง หรือ ก่อนที่ลูกค้าดำเนินการตามตัวอย่างต่อไปนี้

  1. ลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลข่าวสาร
  2. สร้างบัญชีฯ บนเว็บไซต์ของบริษัท
  3. สั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์
  4. ให้ข้อเสนอแนะ หรือ คำติชมเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการผ่านเว็บไซต์
  5. เข้าร่วมในสื่อโซเชียลมิเดีย (Social Media) เช่น การเข้าร่วมผ่านเฟซบุ๊ค แฟนเพจ (Facebook page) และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ
  6. เข้าร่วมในกิจกรรมการตลาดต่าง ๆ ที่จัดขึ้นโดยบริษัทฯ

          นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้แก่บริษัทฯ ข้อมูลดังกล่าวที่เกี่ยวกับท่านนั้นไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอาจจะถูกจัดเก็บได้ บริษัทฯ อาจจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวเพื่อใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์ และบริการออนไลน์อื่น ๆ ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูล อันได้แก่ ไอพี แอดเดรส หรือ ประวัติการใช้อินเตอร์เน็ต, บราวเซอร์, ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์, ข้อมูลการซื้อสินค้า, ความชื่นชอบ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า หรือ ความชื่นชอบ อันได้แก่ งานอดิเรก, ความสนใจ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

          บริษัทฯ อาจจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น หากคุณได้ให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลนั้น ในกรณีนี้จะรวมถึงข้อมูลที่มาจากแหล่งการค้าอื่น ๆ เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ และ ตัวแทนจัดหาข้อมูลรวมถึง ข้อมูลจากบุคคลอื่นใด

 

3. ข้อกำหนดการใช้โปรแกรมคุกกี้

          บริษัทฯ อาจใช้โปรแกรมการจัดเก็บข้อมูล เช่น คุกกี้ บนหน้าเว็บไซต์ เพื่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเมื่อใช้บริการเว็บไซต์ และเพื่อช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และวัดประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขาย

          โปรแกรมคุกกี้ (cookies) เป็นข้อมูลไฟล์ตัวอักษรขนาดเล็ก (โดยปกติจะมีเพียงตัวอักษรและตัวเลข) ที่จัดวางไว้บนหน่วยความจำของบราวเซอร์ของท่านหรือบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็ปไซต์หรือเรียกดูข้อความ โปรแกรมนี้ช่วยให้บริษัทฯ จดจำอุปกรณ์หรือบราวเซอร์โดยจำเพาะได้ และช่วยให้บริษัทฯ สามารถจัดทำเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจส่วนบุคคลของท่านได้รวดเร็วขึ้น และช่วยให้การบริการและแพลตฟอร์มสะดวกสบายและเป็นประโยชน์ต่อท่านมากขึ้น

          เว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจยินยอมให้บุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเชิงวิเคราะห์ หรือ หุ้นส่วนทางธุรกิจ ดาวน์โหลดโปรแกรมคุกกี้ลงบนอุปกรณ์ของคุณ บุคคลภายนอกดังกล่าวนี้ อาจใช้โปรแกรมคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆในการจัดเก็บข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการกิจกรรมออนไลน์ขณะที่คุณใช้บริการเว็บไซต์ บริษัทฯไม่สามารถเข้าถึง ควบคุม โปรแกรมคุกกี้ดังกล่าว หรือ โปรแกรมอื่นๆที่บุคคลภายนอกใช้ และวิธีปฏิบัติของบุคคลภายนอกดังกล่าวนี้ไม่รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

4. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านตกลงว่าข้อมูลและเอกสารที่ท่านหรือบุคคลอื่นที่กระทำการแทนท่านให้แก่บริษัท 

ถือเป็นการให้สิทธิ์แก่บริษัทอย่างไม่จำกัด และไม่อาจเพิกถอนได้ บริษัทมีสิทธิ์ในการแสดงข้อมูลในที่่สาธารณะ ส่งและเผยแพร่เอกสาร และท่านยังให้สิทธิ์แก่บริษัทในการใช้ความคิด หลักการ หรือประดิษฐ์กรรม ที่ท่านหรือตัวแทนของท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท อีกทั้งท่านยอมรับว่าบริษัทฯไม่ประสงค์จะให้ท่าน และท่านก็ตกลงที่จะไม่ให้ข้อมูลหรือเอกสารใดๆ ซึ่งอาจเป็นการหมิ่นประมาท ข่มขู่ อนาจาร กดขี่ หรือผิดกฎหมาย หรือข้อมูลซึ่งประกอบด้วยข้อมูลซึ่งมีลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นรวมอยู่ด้วย

4.1. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

          บริษัทฯ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าและพนักงานปัจจุบันจากหลายเหตุผล วัตถุประสงค์ดังกล่าวนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

  1. การพัฒนาสินค้าและการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
  2. วิเคราะห์ประสิทธิภาพของสื่อโฆษณา การแข่งขัน และการส่งเสริมการขาย
  3. ปรับแต่งเว็บไซต์ตามความต้องการ รวมถึงการประเมินสถิติการเข้าเว็บไซต์ เช่น เวลาในการเยี่ยมชมร้านค้า ไม่ว่าท่านจะเคยเยี่ยมชมมาก่อนหรือไม่ รวมไปถึงสาขาที่ท่านเยี่ยมชม
  4. ทำให้เว็บไซต์ใช้งานได้งานขึ้น และปรับเว็บไซต์และสินค้าให้เหมาะสมกับความสนใจและความต้องการของท่าน
  5. ทำการตลาดและสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับสินค้าและบริการโดยบริษัทฯ
  6. ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านและจัดการบัญชีบริษัทฯของท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้สินค้าและบริการของบริษัทฯ
  7. ส่งข้อมูลสินค้า หรือ ตัวอย่างสินค้าตามที่ท่านร้องขอ
  8. ตอบข้อเสนอแนะและข้อขัดข้องของท่าน
  9. พัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการของบริษัทฯ ตามข้อมูลและผลสำรวจทางการตลาด
  10. ให้ข้อมูลหรือประวัติใด ๆ ของท่านที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ
  11. แนะนำสินค้าและบริการ ที่บริษัทฯ เห็นว่าท่านอาจมีความสนใจ หรือ
  12. เพื่อเสนอให้คุณเข้าร่วมในการแข่งกันและรายการส่งเสริมการขาย

          ในกรณีที่บริษัทฯเก็บข้อมูลของท่านด้วยวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่ง บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลของท่านจนกว่าจะได้ดำเนินการตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวนั้นและจะไม่เก็บข้อมูลดังกล่าวหากบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว เว้นแต่บริษัทฯ จำเป็นที่จะต้องดำเนินการด้วยเหตุผลตามกฎหมาย

4.2. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

          โดยปกติ บริษัทฯจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอกบริษัทฯ ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทฯ เพิ่มเติมได้ที่ช่องทาง  www.handymanauto.co.th  อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้ และบุคคลภายนอกดังกล่าวอาจอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศที่เป็น

  1. ตัวแทนสื่อโฆษณา การตลาด หรือการส่งเสริมการขายที่ช่วยบริษัทฯ เพิ่มและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของสื่อโฆษณา การตลาด และการส่งเสริมการขาย
  2. บุคคลภายนอกที่มีหน้าที่ส่งสินค้าหรือให้บริการคุณ เช่น การจัดส่งสินค้าหรือพัสดุตามที่คุณสั่งซื้อจากเว็บไซต์
  3. ผู้ใช้บังคับกฎหมาย หรือหน่วยงานราชการที่อำนาจร้องขอให้เปิดเผยข้อมูล
  4. บุคคลภายนอกที่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการให้แก่คุณ เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม
  5. บุคคลภายนอกผู้ซึ่งให้บริการ เช่น บริการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูล หรือผู้วิเคราะห์เว็บไซต์ เช่น Google

บริษัทฯอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามเหตุผลดังต่อไปนี้

  1. ตามเงื่อนไขในหัวข้อ การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  2. ตรวจสอบเพื่อระบุตัวตนของท่าน
  3. เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ไม่ว่าจะด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิตผ่านเว็บไซต์
  4. เพื่อการบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขาย และ ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ของเว็บไซต์
  5. เพื่อการตรวจสอบความเป็นไปได้ในการกระทำผิดกฎหมาย
  6. เพื่อทำให้เป็นไปตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นภายในเขตอำนาจศาลที่บริษัทฯ ดำเนินงานอยู่

          ในกรณีที่บุคคลภายนอกได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้สัญญาที่มีกับบริษัทฯ บริษัทฯ จะบังคับให้บุคคลภายนอกดังกล่าวกระทำการโดยระมัดระวังและโดยสุจริตในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

5. การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและการยกเลิก

          ท่านมีสิทธิที่จะเข้าถึง เปลี่ยนแปลง และ ลบข้อมูลส่วนบุคคล ที่ให้ไว้กับบริษัทฯ ท่านสามารถทำได้โดยการ “ติดต่อเรา” และ อาจเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือ ลบ ข้อมูลบางส่วนของคุณโดยการไปที่ “บัญชีของฉัน” หากท่านไม่ต้องการที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบริษัทในเครือ หุ้นส่วนธุรกิจ หรือ บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ ท่านสามารถเลือกข้อมูลนั้น ๆ ออกโดยการส่งคำคัดค้านการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่าน ซึ่งรายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินการ ท่านสามารถตรวจสอบได้จาก “ติดต่อเรา ”

6. ความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคล

          บริษัทฯ รับรองว่าข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย บริษัทฯ ป้องกันข้อมูลส่วนตัวของท่านโดย

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว
  • จัดให้มีวิธีการทางเทคโนโลยีเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • จัดการทำลายข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อความปลอดภัยเมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและธุรกิจอีกต่อไปหากท่านมีเหตุให้เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของท่านได้ถูกละเมิดโดยบริษัทฯกรุณาติดต่อบริษัทฯ ผ่านทางอีเมล์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

          รหัสผ่านของท่านเป็นกุญแจสำหรับบัญชีการใช้บริการของท่าน กรุณาใช้ตัวเลข ตัวอักษรหรือสัญลักษณ์ที่แตกต่างกัน และไม่แบ่งปันรหัสผ่านบริษัทฯแก่ผู้อื่น หากท่านได้แบ่งปันรหัสผ่านแก่ผู้อื่น ท่านจะรับผิดชอบต่อการกระทำต่าง ๆ ที่ได้กระทำลงในนามหรือผ่านทางบัญชีการใช้บริการของท่านและผลที่ตามมา หากท่านไม่สามารถควบคุมรหัสผ่านของท่านได้ ท่านอาจไม่สามารถควบคุมข้อมูลส่วนตัวของท่านหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ส่งให้แก่บริษัทฯท่านอาจต้องยอมรับนิติกรรมใด ๆ ที่ทำลงในนามของท่าน ดังนั้นหากรหัสผ่านของท่านถูกเปิดเผยหรือไม่เป็นความลับอีกต่อไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ หรือท่านมีเหตุที่อาจเชื่อได้ว่ารหัสผ่านนั้นถูกเปิดเผยหรือไม่เป็นความลับอีกต่อไป ท่านควรที่จะติดต่อบริษัทฯ และเปลี่ยนรหัสผ่านของท่าน บริษัทฯ ขอเตือนให้ท่านออกจากระบบบัญชีการใช้บริการ (Log off) และปิดบราวเซอร์ (Browser) ทุกครั้งที่ท่านใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ

7. สิทธิในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

          บริษัทฯ สงวนสิทธิที่จะแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ การเปลี่ยนแปลงนโยบายดังกล่าวจะถูกประกาศหรือตีพิมพ์พร้อมวันที่กำกับไว้ในเว็บไซต์ บริษัทฯ แนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอเพื่อทราบถึงความเปลี่ยนแปลงใดๆที่เกิดขึ้น

          การเข้าใช้เว็บไซต์และยอมรับในการบริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวข้างต้น ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆทุกครั้งที่ท่านใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ

8. สิทธิของบริษัทฯ

          ท่านรับทราบและตกลงว่า บริษัทฯ มีสิทธิในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่ หน่วยงานผู้มีอำนาจทางกฎหมาย หน่วยงานการกำกับควบคุมดูแล หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานเกี่ยวกับภาษี หน่วยงานในการบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือเจ้าของสิทธิต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากบริษัทฯ มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามหน้าที่ ความรับผิดขอบ การจัดการและข้อตกลง ไม่ว่าโดยสมัครใจหรือการบังคับ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ความร่วมมือกับคำสั่ง การสอบสวน และ/หรือการร้องขอในรูปแบบต่าง ๆ ของหน่วยงานนั้น ๆ ภายใต้การบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านตกลงว่าจะไม่ฟ้องร้องดำเนินคดีหรือดำเนินการใด ๆ ต่อบริษัทฯและสละสิทธิเรียกร้องหรือสิทธิอื่นใดอันมีต่อ บริษัทฯที่อาจเกิดขึ้นจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้สถานการณ์ดังกล่าวข้างต้น


นโยบายการยกเลิกและคืนสินค้า

การยกเลิก

ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก็ต่อเมื่อคำสั่งซื้อยังอยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ ทางเราจะตอบรับคำขอยกเลิกที่ดำเนินการผ่านการโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Systemparts. (tel.0-2118-6342) เท่านั้น และจะไม่รับทราบหรือตอบรับคำขอยกเลิกที่ดำเนินการด้วยวิธีการอื่นใด เช่น ผ่านทางอีเมล

ในกรณีที่สินค้าที่เกี่ยวข้องได้รับการบรรจุหรือจัดส่งแล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ แต่หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ท่านยังสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตามนโยบายการคืนสินค้าภายใน 3 วัน (ดูด้านล่าง)

การสั่งซื้อซ้ำ

ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้าซ้ำเนื่องด้วยความผิดพลาดของท่านเอง หรือเนื่องด้วยข้อผิดพลาดของระบบ/เครือข่าย กรุณาติดต่อทางเราก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการจัดส่ง ทางเราจะใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อซ้ำให้แก่ท่าน

การสั่งซื้อโดยฉ้อฉล

เรามีขั้นตอนที่จัดเตรียมไว้สำหรับตรวจหาสัญญาณการสั่งซื้อโดยฉ้อฉล ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ต้องสงสัยว่ามีการฉ้อฉล รวมทั้งสิทธิ์ในการปิดกั้นผู้ใช้/ผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องจากการใช้งานเว็บไซต์ได้โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ

การตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย

เนื่องด้วยเป็นส่วนหนึ่งในความพยายามปกป้องผลประโยชน์ของทั้งผู้ซื้อและขาย ทางเราจึงอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและความจริงแท้ของคำสั่งซื้อ ในกรณีที่ขั้นตอนที่ระบุข้างต้นไม่เสร็จสิ้นภายใน 1 วันหลังจากที่ท่านสั่งซื้อ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านโดยอัตโนมัติตามวิจารณญาณของทางเราแต่เพียงผู้เดียวโดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมให้ท่านทราบ

การคืนสินค้าที่ชำรุด หรือเสียหาย (ร้านค้า)

ผู้ซื้อสามารถคืนสินค้าให้ทางเราได้ก็ต่อเมื่อสินค้าดังกล่าวชำรุด หรือเสียหาย โดยต้องยื่นคำขอภายในระยะเวลาประกันของสินค้า โดยนับจากวันที่จัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้อ ทางเราจะเป็นผู้พิจารณาคำขอของผู้ซื้อ ตอบรับคำขอของผู้ซื้อ และแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมในการส่งคืนสินค้าแก่ทาง Handyman Auto  โดยในกรณีนี้ ผู้ซื้อสามารถเลือกรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเลือกเปลี่ยนสินค้าได้ตามเงื่อนไขด้านล่างนี้:

  1. สินค้าที่ชำรุด หรือเสียหาย  เป็นสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์ของเรา
  2. ผู้ซื้อต้องแจ้งเรื่องขอคืนสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ และส่งรายละเอียดทางเว็บไซต์ โดยทางเราต้องได้รับเรื่องภายในระยะประกันสินค้าของร้านค้า นับจากวันที่จัดส่งสินค้าให้แก่ผู้ซื้อ และทางเราจะ
  3. เป็นผู้พิจารณาการส่งคืนสินค้าของผู้ซื้อ
  4. ต้องส่งคืนสินค้าพร้อมแนบสำเนาใบเสร็จ/ใบส่งของ
  5. สินค้าที่ชำรุด หรือ เสียหาย  ต้องอยู่ในสภาพใหม่เอี่ยม (บรรจุภัณฑ์เดิม รวมถึงอุปกรณ์เสริมและวัสดุอื่นๆ ทั้งหมดยังสมบูรณ์ครบถ้วน)
  6. ต้องส่งคืนสินค้ามายังที่อยู่ที่กำหนดภายใน 7 วัน นับจากวันที่ทางเราตอบรับคำขอคืนสินค้า
  7. ฝ่ายตรวจสอบของทาง Handyman Auto จะทำการยืนยันว่าสินค้าดังกล่าวชำรุดหรือเสียหายจริงหรือไม่ โดยทางเราจะเป็นผู้พิจารณาสินค้าเบื้องต้น เพื่อดำเนินการเปลี่ยนสินค้ากับทางร้านค้าต่อไป

โดยค่าใช้จ่ายในการส่งเคลม ส่งคืนสินค้าของผู้ซื้อที่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุข้างต้น ทางร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย โดยผู้ซื้อต้องทำการจัดส่งสินค้าด้วยขนส่งที่ทางเรากำหนดเท่านั้น  อย่างไรก็ตาม ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า (ดังที่แสดงด้านล่าง) จากยอดเงินของผู้ซื้อในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในข้างต้น โดยเฉพาะเงื่อนไขข้อ 6 ที่ระบุในข้างต้น

หลังจากตอบรับและยืนยันคำขอคืนสินค้าของผู้ซื้อแล้ว กรณีผู้ซื้ออยู่ในพื้นที่ให้บริการของทางเรา ทางเราจะจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ขนส่ง  ให้เดินทางไปรับสินค้านั้นๆ จากที่อยู่จัดส่งที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น) เพื่อนำสินค้าส่งคืนแก่ทางเรา ค่าขนส่งในการเดินทางไปรับสินค้าจะถูกหักจากยอดเงินของผู้ซื้อในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในข้างต้น โดยเฉพาะเงื่อนไขข้อ 6 ที่ระบุในข้างต้น กรณีเปลี่ยนสินค้า เมื่อทางเราทำการพิจารณาสินค้าแล้ว ทางร้านค้าจะต้องทำการจัดเตรียมสินค้าตัวใหม่ภายใน 3 วันทำการ หลังจากทางเราได้ตรวจสอบสินค้าว่าเป็นไปตามเงื่อนไขที่ทางร้านค้ากำหนด

การส่งคืนสินค้าที่จัดส่งไม่ถูกต้อง

หากสินค้าได้รับการจัดส่งไม่ถูกต้อง ผู้ซื้อต้องแจ้งให้ทางเราทราบภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ทางเราจะตอบรับคำขอของผู้ซื้อ และแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมในการส่งคืนสินค้าแก่ทางเรา โดยผู้ซื้อสามารถเลือกรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเลือกเปลี่ยนสินค้าได้ตามเงื่อนไขด้านล่างนี้:

  1. สินค้าที่จัดส่งไม่ใช่สินค้าที่ผู้ซื้อสั่งซื้อ
  2. ต้องส่งคืนสินค้าที่จัดส่งไม่ถูกต้องในสภาพยังไม่เปิดและไม่ผ่านการใช้งาน โดยที่บรรจุภัณฑ์เดิม รวมถึงอุปกรณ์เสริมและวัสดุอื่นๆ ทั้งหมดยังสมบูรณ์ครบถ้วน
  3. ต้องส่งคืนสินค้าที่จัดส่งไม่ถูกต้องมายังที่อยู่ที่กำหนดภายใน 7 วัน นับจากวันที่ทางเราตอบรับคำขอคืนสินค้า
  4. ฝ่ายตรวจสอบของเราจะทำการยืนยันว่าสินค้าดังกล่าวเป็นสินค้าที่จัดส่งไม่ถูกต้อง

โดยค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าของผู้ซื้อที่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุข้างต้น ทางร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย โดยผู้ซื้อต้องทำการจัดส่งสินค้าด้วยขนส่งที่ทางเรากำหนดเท่านั้น  อย่างไรก็ตาม ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า (ดังที่แสดงด้านล่าง) จากยอดเงินของผู้ซื้อในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในข้างต้น โดยเฉพาะเงื่อนไขข้อ 4 ที่ระบุในข้างต้น

หลังจากทางเราตอบรับและยืนยันคำขอคืนสินค้าของผู้ซื้อแล้ว กรณีผู้ซื้ออยู่ในพื้นที่ให้บริการของทางเรา ทางเราจะจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ขนส่ง  ให้เดินทางไปรับสินค้านั้นๆ จากที่อยู่จัดส่งที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น) เพื่อนำสินค้าส่งคืนแก่เรา ค่าขนส่งในการเดินทางไปรับสินค้าจะถูกหักจากยอดเงินของผู้ซื้อในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในข้างต้น โดยเฉพาะเงื่อนไขข้อ 4 ที่ระบุในข้างต้น

ข้อควรทราบเพิ่มเติม

สิทธิ์ในการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าใดๆ ที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้จะเป็นไปตามเงื่อนไขเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

    1. ท่านต้องดูแลสินค้าอย่างเหมาะสมที่สุด และส่งคืนสินค้าในสภาพเดิมโดยไม่มีร่องรอยชำรุดเสียหายใดๆ
    2. ท่านตกลงที่จะรับภาระค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้ามายังที่อยู่ที่กำหนด เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงและเงื่อนไขข้างต้น ในกรณีที่ท่านเลือกขอคืนเงิน ทางเราจะส่งคืนเงินตามจำนวนทั้งหมดที่ท่านได้ชำระไว้ โดยหักค่าขนส่งและค่าบริการที่เกี่ยวข้อง โดยการดำเนินการนี้จะไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของท่าน
    3. ทางเราจะไม่รับผิดชอบในความสูญเสียหรือความเสียหายทางกายภายใดๆ ที่เกิดกับสินค้าในระหว่างที่บริษัทขนส่งภายนอกเดินทางไปรับสินค้าหรือในระหว่างที่สินค้ากำลังเดินทาง
    4. ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าในกรณีที่สินค้าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนสินค้านี้
    5. เพื่อหลีกเลี่ยงความสงสัย จะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าสำหรับสินค้าส่งคืนที่เป็นไปตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า (ดังที่แสดงด้านล่าง) จากยอดเงินของท่านในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้